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【我为群众办实事】郑州住房公积金管理中心开展“一把手走流程”交叉体验活动
来源:财务处 发布人:张利 阅读:次 发布时间:2021/11/20 12:21:22

“感谢公安业务办理窗口工作人员娴熟、高效的服务,短短五分钟我就拿到了新的驾驶证,着实值得我们公积金管理中心借鉴学习。” 11月19日上午,在郑州市政务服务办事大厅,郑州住房公积金管理中心主任朱蜀辽拿着崭新的驾驶证,高度评价到。

为深入推进“放管服”改革,持续优化营商环境,着力提升便民服务效能,助力郑州经济高质量发展,根据郑州市“一把手走流程”工作部署,11月19日上午,郑州住房公积金管理中心主任朱蜀辽来到郑州市政务服务办事大厅公安业务办理分厅开展“一把手走流程”交叉体验活动。

朱蜀辽主任以普通市民身份办理驾驶证遗失补办业务,感受车驾管业务办事窗口全流程便捷服务,促进公积金管理中心审批服务提速提质提效。在工作人员的引导下,朱主任经过现场取号、人像采集、人证比对、系统审核、当场出证,顺利拿到了崭新的驾驶证,整个过程仅耗时五分钟。随后,在公安业务办理分厅相关负责人陪同下,朱主任又详细了解了出入境业务办理流程,对公安业务办理分厅给予高度评价。

体验活动结束后,针对住房公积金业务进一步提升政务服务水平,朱主任指出,全市住房公积金系统审批业务要将更好地服务人民群众为最高目标,提升业务办理水平和质量永远在路上。简政放权,优化办事流程,进一步将审批事权下放至全市各便民服务窗口。按照“四减一优”要求,持续推进,牢固树立服务意识,提升公积金窗口形象,全力确保各项优化营商环境措施落地见效,提速提质提效。(完)


 
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